Guide d’achat

 

Préparation et sélection avant l'achat

Lorsque vous parcourez le mobilier d'intérieur et d'extérieur sur notre boutique en ligne, nous vous conseillons de lire attentivement la description détaillée, les dimensions et les spécifications des matériaux de chaque produit. Vous pouvez choisir les articles d'ameublement les mieux adaptés en fonction de la taille de votre espace et de vos besoins réels.

Panier et confirmation de commande

Une fois que vous avez choisi le mobilier d'intérieur et d'extérieur de votre choix, veuillez l'ajouter à votre panier. Avant d'accéder à la page de paiement, veuillez vérifier si la quantité, le style et l'adresse de livraison des articles sélectionnés sont exacts. Une fois confirmé, veuillez soumettre votre commande.

Choix du mode de paiement et finalisation du paiement

Sur la page de confirmation de commande, veuillez sélectionner votre mode de paiement. Nous acceptons actuellement les paiements par carte bancaire, notamment Visa et MasterCard, etc. Veuillez saisir vos informations de paiement en toute sécurité selon les instructions de la page pour finaliser le paiement. Tous les prix des produits sont clairement indiqués.

Livraison et expédition

Une fois le paiement de la commande réussi, nous traiterons et organiserons l'expédition dans les plus brefs délais. Nous livrerons le mobilier d'intérieur et d'extérieur à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Lorsque vous recevez le colis, veuillez vérifier rapidement l'emballage et l'apparence des articles.

Retours et remboursements

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait du mobilier d'intérieur et d'extérieur reçu, vous pouvez nous contacter dans les délais prescrits après réception des marchandises pour demander un retour. Les articles retournés doivent être conservés dans leur état d'origine et ne pas affecter la revente, et le remboursement sera traité après que nous aurons reçu et confirmé les articles retournés.

Contactez-nous

Si vous avez des questions lors de vos achats, vous pouvez nous contacter via les coordonnées suivantes :

Adresse : 739 Trenton Ct, Severna Park, MD 21146, United States
Téléphone : +1 (410) 555-0842
E-mail : assist@derwynenora.com
Heures d'ouverture :  du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)